返金と返品について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
お客様のご都合による返品はお受け致しますが、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。
返品されました商品は2度売りできませんので、手数料を請求金額の50%頂戴いたします。ご了承くださいませ。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールにて連絡してください。

お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきます。

商品の保証について

※保証期間は、商品により異なります。商品同封の取扱説明書または、該当商品ページをご確認ください。
※商品ページに保証期間の記載がない商品は、ご購入日より１ヶ月間の保証期間とさせて頂いております。
※商品出荷後の紛失は商品配達業者に直接ご連絡下さい。

保証期間について

◆商品保証期間：一ヶ月。商品の保証については、保証期間は製品ごとに定められています、各商品説明ページに記載しています。記載していない場合は保証期間が一ヶ月となります。
◆お問い合わせフォームにてご連絡の場合には、下記内容をご記載ください。
◆ご注文者様お名前（フルネーム）/受注番号/商品名もしくは商品番号/ご返品または、交換の理由
※事前連絡なしでの着払いなどによって発生した当店の損害はお客様に請求させていただくことがあります。
※商品到着後、7営業日以上経過した商品につきましては、返品をお断りさせて頂きますので、お早目にご返送くださいませ。

お受け出来ない交換・返品

誠に恐れ入りますが、以下に該当する場合は商品に不具合が生じても交換・返品をお受けできませんのでご注意下さいませ。

・保証期間を過ぎている商品

・お取扱時の不注意・落下・衝撃・誤った使用による破損や不具合

・お客様にて分解・改造・装飾を行った商品

・オークションなど個人間で売買した商品

・商品回収後、明らかにお客様の利用上の問題が見受けられる商品については、交換商品の回収もしくは、商品購入金額と同等額の請求を行う場合がございますので、何卒よろしくお願いいたします。